Asszertivitás

A latin asserere=felszabadítás szóból ered, mai értelemben a problémamegoldó energia felszabadítása. Olyan magatartásforma, ahol nyugodtan, határozottan kiállok a jogaimért, ugyanakkor tiszteletben tartom a másik fél jogait.

Érintett témák

Az önismeret és személyes hatékonyság fejlesztése kommunikációs eszközökkel, olyan készségek elsajátítása, melyek segítségével a tréning résztvevői a munkájuk során asszertív viselkedésüket erősíthetik. Segítséget kapnak másokkal felmerülő konfliktusok megelőzéséhez és kezeléséhez, technikákat tanulnak a másik félre való odafigyelésre, megértésre, és a saját igények megfelelő közvetítésére, a hatékony önérvényesítésre.

- Visszacsatolás adása, fogadása, a pozitív és negatív visszajelzés technikájának gyakorlása.
- A másik fél megértését, szükségleteit, motivációjának feltárását segítő értő figyelem technikájának elsajátítása.
- A saját szükségletek, igények megfogalmazását biztosító én-üzenetek áttekintése, gyakorlása.